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餐饮巨头总是以努力正面的形象示人，殊不知有时候我们看到的只是外貌，这些巨头背地里总有一些不为人知的，“真实”的一面。本文2061字；需7分钟阅读；阅读建议：先收藏后细读01虚假的麦当劳VS真实的麦当劳1.关于商业模式我们看到的：建立于1955年，麦当劳是世界上最大的连锁快餐公司之一。停止2017年底，全球有凌驾37,000家麦当劳餐厅，天天为100多个国家和地域的6900万名主顾提供高品质的食品与服务。▲图片泉源：麦当劳官网实际上：虽然做快餐，但麦当劳其实是一家靠地产赚钱的公司。

数据显示：2016 年麦当劳 50% 的运营利润来自地产出租，40% 来自品牌授权，只有 10% 来自自有餐厅的运营。▲数据泉源：知乎同时，麦当劳还是世界上最大的玩具经销商。据统计，麦当劳每年通过全球 3.5万家门店，向外输出了约莫15 亿只玩具。

▲麦当劳与“托马斯和他的朋侪们”联名推出的托马斯小火车玩具（图源：麦当劳官网）麦当劳用玩具缔造了一种区别于其它快餐的品牌形象，甚至让有些人和麦当劳之间发生有关发展的情感维系，因为玩具，麦当劳成为了全美小朋侪最喜欢的餐厅之一。2.关于产物我们看到的：产物以汉堡、炸鸡小食、土豆制品为主，没有杂乱的SKU。▲图片泉源：麦当劳官网实际上：麦当劳最初时，店内的主食产物其实是热狗，而不是汉堡，厥后还实验过卖烧烤，不外都未取得乐成。

1989年，麦当劳实验增加新产物，于是在菜单中加入了披萨，但由于此项产物制作时间过长，最终被又被踢了出去。3.关于员工我们看到的：在许多人看来，麦当劳有着高尺度化、高机械化的产物加工法式，因此对事情人员的要求并不高。实际上：麦当劳不仅拥有一所专属的“汉堡大学”，而且这所大学已经一连开出7所了。

从建立至今，麦当劳汉堡大学一共已经培训了凌驾340000名员工，每年约莫有80,000人拥有汉堡学学士学位。▲麦当劳汉堡大学（图源：麦当劳官网）另外，英国女王伊丽莎白也是麦当劳的“合资人”之一。她拥有英国牛津郡一家麦当劳的特许谋划权，在位于伦敦以西60英里处的班伯里门户购物公园，开了一家完全切合皇室气势派头的麦当劳店。食客可以选择坐毛绒皮沙发或时尚的复制椅，可以在免费的平板电脑上上网，幸运的话，还可以见到伊丽莎白二世女王。

▲固然，这个只是一小我私家形立牌 02 虚假的适口可乐VS真实的适口可乐1.关于产物创新我们看到的：133岁高龄的适口可乐一直以来都热衷于创新，据不完全统计，适口可乐每年缔造出来的新产物有凌驾100款。实际上：这些新产物大部门无缘市场。

有些聚集起来的产物酿成僵尸产物，这些产物不仅市场体现不达预期，同时还在不停地消耗公司的资源。▲“新可乐”（New Coke）是适口可乐历史上最致命的僵尸产物2018年，适口可乐的中东和北非市场已经筛选出了125个计划消除的SKU。而且还制定了详细的计划，以资助差别市场通过严格的法式甄别并清除体现欠好的产物。

公司CEO詹鲲杰（James Quincey）要求，未来各个市场需要将“僵尸分析”作为总体业务汇报的一部门。2.关于社会形象我们看到的：适口可乐对外的社会形象总是给人一种充满正能量的感受，他们不仅努力地缔造优质产物，且热衷于投身公益事业。▲适口可乐官网首页上有一个专门关注公益项目的页面在反战、关爱妇女儿童、情况掩护等公益项目上，适口可乐不仅在全球公布了众多的公益广告，还在2012年时，与壹基金互助，开展“净水计划”。

停止2015年，该计划已经为全国26个省的696所农村学校提供751台净水设备、配套专用水瓶以及校园宁静饮水卫生教育，资助30多万儿童改善饮水质量，提升饮水宁静意识。同时，另有40多家公益组织及400多位志愿者配合到场。实际上：适口可乐的已往可不像现在这样纯良。

许多人不知道，适口可乐公司的第二罐饮料不是健怡可乐，也不是雪碧，而是芬达。第二次世界大战前，德国纳粹党卫军急需一种清甜适口的饮品。

适口可乐德国有限公司与希特勒告竣一致，开始在德占区修建瓶装厂，适口可乐在德国很是脱销，1939年已有43个装瓶厂和600多家分销商。到了1940年月，美国与纳粹德国的关系开始紧张，商业禁运导致德国适口可乐公司失去了与本部的联系。其时德国适口可乐公司卖力人马克斯·凯斯只得使用其时能获取的原料重新配方，最后，芬达便在历史的舞台上闪亮登场。战争竣事后，芬达因其敏感性被适口可乐总公司雪藏，直到1950年适口可乐面临竞争危机时，芬达才重新面市。

除了芬达这个“纳粹遗孤”外，适口可乐还曾因“白人的薪水比黑人高”这样的种族歧视行为，被著名民权运动首脑马丁·路德·金公然diss。马丁在演讲上表现“我们请求你今晚告诉亲朋挚友们，不要在曼非斯买可乐”。厥后适口可乐公司为了洗清种族歧视的指控，花了一亿九千两百五十万的诉讼费。而且在2006年，适口可乐公司还把位于亚特兰大市的，一处价钱昂贵的地皮募捐出来，用以制作马丁·路德·金博物馆。

3.关于品牌竞争我们看到的：适口可乐与百事可乐是一对斗了近百年的老冤家。遥想当初，百事可乐依靠低价、对标年轻消费群体等骚操作，生生把适口可乐挤下了碳酸饮料界的神坛，虽然厥后适口可乐也做了许多反抗，但在营销上似乎都不如百事放得开。

实际上：适口可乐可不是什么软柿子，在上世纪90年月，也曾悄悄阴了百事一把。1993年，百事可乐公司推出了一款无色可乐，名为“水晶百事”。

险些是前后脚的功夫，适口可乐也推出了一款类似的无色可乐。只不外适口可乐这款名为“Tab Clea。

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